Не приходят уведомления на почту, в Telegram или Max

Что проверить

1. 1

   Причина 1: Выключен общий переключатель или адрес

   Уведомления уходят, только если включены и переключатель на карточке интеграции, и переключатель конкретного адреса, группы или получателя.
2. 2

   Причина 2: Интеграция настроена у другого виджета

   Интеграции настраиваются для каждого квиза и колеса отдельно — проверьте, что выбран нужный виджет в блоке «Мои виджеты».
3. 3

   Причина 3: Telegram: бот не может писать в чат

   Бот @risomaquizbot должен быть добавлен в группу и иметь права администратора с разрешением отправлять сообщения. Для личных сообщений откройте бота и нажмите Start. Проверьте ID группы — для групп он обычно начинается с -100.
4. 4

   Причина 4: Max: не сохранён чат (квиз)

   У квиза изменения чата Max сохраняются только кнопкой «Сохранить чат».
5. 5

   Причина 5: Email: письмо в спаме

   Проверьте папку «Спам». У колеса без активных адресов письма не отправляются.
6. 6

   Причина 6: Заявка не создалась

   Если заявки нет в списке, уведомлений тоже не будет — см. Заявки нет в списке.