Квиз не появляется на странице, появляется не в том месте или пропал у части посетителей.
Возможные причины
Причина 1: Код не вставлен или вставлен не полностью
Для «В тело сайта» нужны и<div id="quiz-widget-…">, и<script>. Если<div>нет или ID не совпадает, квиз появится рядом со скриптом или в конце страницы. Некоторые редакторы сайтов вырезают скрипты — см. Установка в CMS.Причина 2: Квиз скрыт на этой странице
Проверьте «Показ на страницах»: адрес должен совпадать точно —httpиhttps,wwwи безwwwсчитаются разными страницами.Причина 3: Посетитель уже прошёл квиз
При включённом «Скрывать квиз после заполнения» квиз не показывается тем, кто его прошёл. Проверьте в режиме инкогнито.Причина 4: Сработала задержка или крестик
При задержке квиз появится через 1–25 секунд. Если посетитель закрыл кнопку крестиком, она вернётся через время «Повторный показ». Попап с «Полностью закрыть» не откроется до перезагрузки страницы.Причина 5: На сайте старый код
После смены типа виджета, стороны, задержки или подключения Метрики и VK Pixel код нужно заменить.
Откройте квиз кнопкой «Открыть виджет» на странице «Публикация». Если он открывается там, проблема в установке на сайте.