Перейти к содержимому
ИнструкцияКвиздля новичковдля владельца аккаунтадля маркетологовНомер статьи 5.1.1

Заявки квиза: список, фильтры и карточка

Где смотреть заявки квиза, какие есть фильтры и что показывает карточка заявки.

Содержание статьи
Боковое меню → «Квиз» → «Заявки»

Список Ссылка на раздел «Список»

Вверху — счётчик «Всего заявок» с учётом фильтров. Новые заявки — сверху, по 10 на странице.

КолонкаЧто показывает
«№»Номер на текущей странице
«Дата»Дата и время, отметка «Новая» у непросмотренных
«Квиз»Название квиза
«Информация»Имя, телефон, email и дополнительные поля формы
«UTM-метки»Основные и дополнительные метки

Фильтры Ссылка на раздел «Фильтры»

  • «Квизы» — выбор квизов из дерева «Мои виджеты» → проекты → квизы;
  • «Период» — «За всё время», «Сегодня», «Вчера», «Неделя», «Месяц» или свой диапазон в календаре.

Сутки в фильтре считаются по московскому времени. Поиска по тексту в списке заявок квиза нет.

Город и страна в заявках квиза сейчас не заполняются: квиз их не передаёт.

Карточка заявки Ссылка на раздел «Карточка заявки»

Иконка глаза открывает окно «Ответы клиента»: время заявки, квиз, контакты, дополнительные поля, UTM-метки и пары «Вопрос — Ответ». При открытии карточки заявка отмечается просмотренной.

Если иконка глаза перечёркнута, у квиза нет активной оплаты — нажмите её и перейдите к оплате. Почему контакты могут быть скрыты даже при активном тарифе — в статье Почему скрыты телефон и email.

Статья помогла?

Оценка привязана к статье 5.1.1

Похожие статьи