Перейти к содержимому
Инструкциядля новичковНомер статьи 1.1.3

Как восстановить пароль

Сброс пароля по коду из письма и установка нового пароля.

Содержание статьи
Страница входа → «Забыли пароль?»
  1. Введите email аккаунта и нажмите «Отправить код».
  2. Откройте письмо с кодом. Обратите внимание: письмо приходит с темой «Код подтверждения регистрации», а в тексте написано «Код для сброса пароля».
  3. Введите 6-значный код и новый пароль — не короче 8 символов.
  4. Нажмите «Сменить пароль». Откроется страница входа — войдите с новым паролем.

Что важно знать Ссылка на раздел «Что важно знать»

  • Код действует 15 минут, новый код можно запросить не чаще раза в 60 секунд.
  • «Пользователь с таким email не найден» — проверьте, что вводите тот же email, с которым регистрировались.
  • После смены пароля завершаются все активные сессии аккаунта — на других устройствах тоже нужно войти заново.
  • Чтобы исправить email, нажмите «Изменить e-mail» — вы вернётесь к первому шагу.

Если письмо не приходит — см. Не приходит код на почту.

Статья помогла?

Оценка привязана к статье 1.1.3

Похожие статьи